Banka Bilgilerimiz
Kuveyt Türk Bankası
Park Trafik Yazılım Ticaret Limited Şirketi
IBAN: TR53 0020 5000 0999 1941 5000 01
Ofisimiz
Meşrutiyet Mah. Konur Sok. Özsoy iş Hanı No:25/13 ÇANKAYA/ANKARA
0543 905 36 50
SIK SORULANLAR
Gördüğünüz resimdeki ürünle aldığınız ürün arasında, ışık, açı veya küçük tasarım ve renk farkları gibi nedenlerden dolayı küçük farklar olabilir. Ancak, aldığınız ürün açıklama ve özelliklere uygun olacaktır. Belirli bir konuda endişeniz varsa, daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yasal süre içinde faturanız kesilerek belirtmiş olduğunuz mail adresinize, telefon numaranıza iletilecektir.
İade Politikamızı Kontrol Edin:
İade etmek istediğiniz ürünün iade için uygun olup olmadığını, iade politikamızı inceleyerek kontrol edin. Ürünler genellikle teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
İade İşlemini Başlatın:
İade işlemi başlatmak için web sitemizdeki hesabınıza giriş yapın ve “Siparişlerim” bölümüne gidin. İade etmek istediğiniz ürünü içeren siparişi seçin ve “Ürünü İade Et” seçeneğine tıklayın. Bu seçeneği bulamazsanız, iletisim@parktrafik.com üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya iletişim kısmındaki numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Ürünü Paketleyin:
Ürünü, taşıma sırasında zarar görmemesi için orijinal ambalajında dikkatlice paketleyin. Lütfen tüm etiketler, kullanım kılavuzları ve aksesuarları da dahil edin.
İade İşlemi ve Geri Ödeme:
İade edilen ürün tarafımıza ulaştığında ve durumu kontrol edildiğinde, talebinize göre geri ödeme veya ürün değişimi işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler genellikle 3 iş günü içinde işleme alınır.
Herhangi bir sorunuz olursa veya yardıma ihtiyacınız varsa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
